目前，在珠江钢琴销售如火如荼之际，我们发现在安徽省各地出现了多起冒充海知音琴行及其连锁店、珠江钢琴代理专卖店的行骗事件，打着珠江钢琴品牌招牌并谎报低价搭售“杂牌”、“翻新旧钢琴”，甚至卖一些丢弃的废旧二手钢琴，这些招摇撞骗的行为大多以博客、论坛、百度推广、店面宣传形式出现，更为恶劣的是一些倒卖二手翻新旧钢琴的商家自称“珠江钢琴的专卖店及代理商家”，导致多数消费者被蒙蔽，遭受损失，在选购珠江钢琴时，需要提高警惕，仔细辨别这家琴行是不是真实的品牌钢琴授权代理商销售商家。
海知音琴行作为广州珠江钢琴的（安徽)总经销商特别提醒广大客户，在咨询购买珠江钢琴之前，您有权要求代理商出示授权书，并可以通过登陆广州珠江钢琴网站，在页面导航栏服务中心“国内销售网络查询”区域珠江钢琴官网http://www.pearlriverpiano.com，链接：http://www.pearlriverpiano.com进入点击所在省份及城市对代理商身份进行查询验证。不在授权品牌专卖店或分销商购买的珠江钢琴一律不享受厂家的质保服务、维修服务、调律服务，消费者自行承担！
知音琴行是广州珠江钢琴安徽地区总代理批发中心，负责全省地区的销售和售后服务，以及市场业务的拓展。经调查发现市场上很多非品牌钢琴销售的琴行商家在网上或电话中谎称珠江钢琴品牌的代理商或专卖店，此类商家均为非正式授权经销商，通过非授权渠道购买的产品，珠江钢琴制造商一律不负责产品的售后服务，不承认产品的真实性，消费者需谨慎选购，再美的承诺，无法兑现。
