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    创业教父Paul Graham给创业者的“傻瓜指南”

    资讯头条 | 乐度网 2015年8月7日
    [摘要] 第一次创业意义重大,在真正起步之前,如果能够得到其他人的指导帮助,相信他们的创业之路将会平坦许多。让我们来听听这位硅谷“创业教父”Paul Graham的金玉良言吧!


    Paul Graham 是全球知名的程序员。Paul Graham 在 2005 年与 Jessica Livingston 共同创办了 Y Combinator 孵化器。经过 10 年的发展,Y Combinator 孵化器已经成为美国乃至全球最出名的创业孵化器,已经成功地孵化了 841 家创业公司,这些创业公司攻击获得 72 亿美元的融资,已有 102 家创业公司成功退出。他被人尊称为硅谷创业教父

    对于想要创业的人来说,第一次创业,总会有些紧张和忐忑,如何用最简单的话给创业者指引呢?Paul Graham 给了所有创业者 13 条创业金句:

    挑选优秀的联合创始人;

    速度决定创业并开发产品;

    让创意不断进化(绝大多数创意会在实践的过程中实现);

    了解自己的用户(许多成功的创业企业最开始的时候就是为了满足创始人自己的需求);

    让一小部分用户喜欢你的产品,好过推向市场被一些人诟病;

    提供让人惊讶的、优秀的客户服务;

    做自己关心的事情(人们喜欢去证明自己的选择);

    尽可能地减少开支;

    获得拉面成本,足够日常开销,勉强维生;

    避免分心(最怕的就是创始人给员工计日薪和顾问费);

    不要士气低下;

    不要放弃;

    创业路上,谁都有可能失败。

    简单地了解了如何去创业和一些注意事项之后,就可以开始考虑行动了,但行动之前,请先确定,你是准备用自己的创意去开发新市场呢?还是准备进入已经有竞争的市场?

    原创创业想法

    想要获得此类创业想法的话,请先问一下自己这个问题:你希望别人为你做什么?

    如果你想要得到一个原创创意,Paul Graham 建议创业者把精力更多的放在创意的部分,然后才是创业的部分。把那些原本看起来支离破碎、体验不佳的东西都修复好,先不去管这样做能不能让你成立一家创业公司。如果你真的能坚持这么做,那么最后你肯定能想出一些对很多人来说有价值的创意。如果你找到了这样的创意,那么恭喜你,你可以去创业了!

    要是你最初的创意被人们当成是玩具的话,也千万别泄气。实际上,你的创意应该是值得称赞的伟大设计。因为,人们之前可能并不认为存在这样的解决方案,但实际上它可以帮人们解决大问题。

    相比为用户提供解决方案,如果你能为人们创造出一个新的需求,后者带来的价值要远远超过前者。

    如何获得创业想法

    最好的创业想法都有 3 个共性:创始人对产品有需求,创始人可以解决自己的需求,很少人能意识到这么做有价值。

    如果是按照这种思路来创业,那么创业者应该去解决已经存在的问题。然而,创业者们最容易犯的错误就是,他们解决了一个用户并不存在的问题。

    你可以打造一款大多数人想要的产品,也可以创造一款很少有人需要的产品。Paul Graham 给创业者的建议就是,先选择后者。

    如果马克·扎克伯格当初只是开发一款只针对哈佛大学的学生的网站,那么就不存在现在的 Facebook 了。Facebook 是一个优秀的创意,虽然它起步于很小的市场,但是这个市场提供了快速发展的通道。每个大学都有相似的环境,如果这款产品能在哈佛大学风靡,那么肯定可以在其他大学复制。

    如果你既是程序员,又是目标用户的话,那么就可以开发多个版本,进行多种测试。

    你会认为自己在其他领域发现了很有趣的问题,然而实际上(a)这个领域的问题解决方法并不像是软件行业一样可以通过软件来解决、(b)因为你思考的是一个之前未进入的领域,不知道这个行业水有多深,拿到一些数据就觉得自己吃透一切

    各位创业者,你们要知道,创业公司被竞争对手消灭的几率很低,低到不用考虑其存在的可能。如果你做的东西没有竞争对手,或者说刚好解决了一部分用户最着急的需求,恭喜你,你抢占先机了!

    其实,如果进入的是一个竞争激烈的市场也是不错的选择,因为竞争激烈有两方面的含义,一是市场上存在需求,二是现有的解决方案并不够好。


    创业

    别做可以快速规模化的产品

    创始人在创业初期做的许多事情,无法规模化,第一件事情就是去人工获取首批用户。几乎所有的创业公司都得这么做。别指望着用户他们能自己找上门来。创始人需要走出去,接触潜在用户。

    我们鼓励每一家创业公司都按周来衡量公司发展状态。如果有 100 名用户,那么按照 10% 的增长率,下周就应该有 110 名用户。虽然看起来 110 比 100 没多多少,但是看到 10% 这样的增长率,还是挺让创业者激动的。按照每周增长 10% 的速度,一年之后,你将有 14000 名用户;但是两年之后,你将有 200 万用户!

    这个时候,你会发现随随便便就可以获取到 1000 名用户,但是 1000 名用户对 200 万来说,九牛一毛,增长率几乎可以忽略不计。对于创业者来说,刚起步的时候先人工获取用户,然后慢慢地转移到自动获取用户的方式去。

    如何人工获取用户?如果你的产品解决了自己的需求,那么只需要找到同类人就可以了,这样的获取方式最简单。如果不是的话,那么你需要下点功夫,找到相应人群的地点。一般来讲,想要获取第一批用户,可以不带目的性地发布产品,然后观察用户中哪一批用户在使用时更热情,然后找到更多此类用户。

    Tim Cook 不可能在用户买了一台 Macbook 之后给用户寄去一封手写信。因为苹果公司做的太大了,但是你可以。这就是创业公司的好处:你可以提供许多大公司无法提供的服务。

    创业=发展

    创业公司的目的就是快速的发展。在 Y Combinator 孵化器里,创业公司被要求每周增长 5-7%。如果一周增长了 10%,那么说明你做得特别好。如果一周只增长了 1%,那么就说明你并没有做的很好。

    判断创业公司发展速度的最好标准就是收入,然后才是活跃用户。

    我们一般建议创业企业挑一个可以完成的增长指标,然后努力在孵化过程中按周完成这一指标。关键就在于努力二字。如果他们决定选择 7% 的周增长率,那么他们这一周就算成功了。如果超过了 7%,就别再努力去超越了。但是如果没有达到目标,那么说明他们在这种大事上都没有完成好,需要得到相应的警告。

    可能会扼杀创业企业的 18 个错误

    1、单一创始人

    你需要伙伴来头脑风暴,讲出你自己想出的愚蠢决定,以及在出错的时候有人能鼓励你。

    2、错误的地点

    你想招聘的人想在 A 地办公,工厂设在 B 地,用户集中在 C 地。选择合适的地点将决定公司未来的发展。

    3、边缘细分市场

    千万不要为了避免市场竞争而逃避优秀的创意。

    4、衍生创意

    与其说复制粘贴Facebook,不如做一些 Facebook 未曾做过、忽略的事情,或者说从另一个角度来思考。与其从他们已经解决、正在解决的问题入手,不如找到一个问题,然后尝试从 Facebook 的角度来思考他们会如何解决,随后着手去做。

    5、顽固

    绝大多数成功的创业公司最后出名的产品都和他们最开始设想的截然不同。如果有更好的创意来临,请准备好接收它们。如果说每周都换一个创业项目,那么基本上可以说这家公司没什么前途。自问,这些创意是否带来了某些进步?如果说新的创意可以在原有工作的基础上开展,对原有的产品进行重复利用,那么这个新创意就是进步了的。如果说新创意要求公司发展方向转型,而且用户也特别期待,那么也说明成功的几率很高。

    6、招聘到水货程序员

    做买卖的人不知道自己招聘的程序是否优秀,需要外界的帮助来进行判断。

    7、选择错误的平台

    如何挑选到合适的平台?一般来讲,只要找对了优秀的程序员,让他们来挑选平台就对了。但是,如果你不是程序员的话,Paul Graham 也给你提供了一个小秘诀:去名校的计算机系,了解一下他们都用什么平台。

    8、产品发布缓慢

    产品发布缓慢,以为功能很完整,可以提供更好的服务,实际上并没有从用户那里获取反馈。

    9、产品发布过早

    先从产品的大路线图出发,开发出一个 MVP 产品来为用户提供一定价值。因为开发的是 MVP,所以无论怎样,都不会是在浪费时间。如果你的产品足够优秀,能让早期用户惊喜,那么他们肯定能对功能的不全和 Bug 有一定的容忍。早期用户不指望一款刚出来的产品能做所有事情;但他们希望在使用的过程中能够产生价值。

    10、脑海中没有特定的用户

    如果不能了解特定的用户族群,那么创业者是不可能开发出一款优秀产品的。

    11、融资过少

    如果从投资人那里拿到了投资,就要确保数额足够多,能保证撑到下一轮融资。一般来讲,想要获得更多的投资,需要让你的产品更进一步,比如:有创意的,请做出模型来;有模型的,请将样品上线运行;如果产品已经上线测试,请给出足够的用户增长量。

    12、花钱太多

    常见的烧钱方法就是招聘了太多的员工。如果可以不要那么多员工,就不要,给员工期权,少涨工资。这样做不仅仅是省钱,而且还希望能让员工承担更多企业发展的责任,有忧患意识。可以把钱花在招聘优秀的成员或运营人员,因为这有这些人可以给创业企业直接带来用户。

    13、融资过多

    只要拿到了很多的钱,再去改变创业方向就难了。招聘的人越多,你就越是只能留在一个方向上前进。

    14、糟糕的投资者管理

    绝对不能忽略投资人,因为他们可以为创业者提供许多有用的资讯。但是不能让他们来运营自己的公司。

    15、牺牲用户来换取利益

    打造一款让用户喜欢的产品远比用产片去赚钱麻烦得多,所以最好还是晚点思考商业模式。

    16、别让把自己的名声给毁了

    如果你想吸引用户,请走正规途径,坐在电脑前进行数据分析,然后找到第一批用户。

    17、合伙人内斗

    我们建议创始人适时地股权兑现,有秩序地退出。绝大多数创始人纠纷都不是因为公司出现了问题,而是人出了问题。创业公司最重要的元素是,所以千万要避免人事冲突。

    18、心不在焉

    绝大多数失败创业公司的创始人并没有放弃他们的本职工作,而绝大多数成功创业公司的创始人都是离职后创业的。


    创业

    创业公司必学的课程

    尽早地发布产品

    要尽快地获得 1.0 版本的产品,然后根据用户的反应来改进。Paul Graham 的意思不是说让创业者发布一款充满 Bug 的产品,而是要发布一款有功能、实用的 MVP。所有用户都讨厌 Bug,但如果用的是 1.0 版本,会有所宽容,Bug 以后会修复的。

    不断地提供新功能

    请让自己的系统每 1-2 天都进步一些,让它越来越好。用户喜欢不断进步的网站。如果你能够按照用户的建议来修改,他们会越发喜欢你的产品,因为用户已经厌倦了忽略用户反馈的那些大公司。

    让用户用起来开心

    最重要的事情,就是要说明白你的网站到底是干什么的。另一件重要的事情就是倾己所有提供给用户。如果你有能够拿得出手的东西,一定要把它们放在首页上,只有这样,访客才能看到产品出彩的地方。

    害怕去做正确的事

    很多创业公司都不需要创业者来把他们打垮,自己内部就垮了。关闭创业公司有多种方法,其中 3 个主要原因是:内部纠纷、不思进取、忽略用户。

    果断和坚决

    创业公司创始人最重要的品质就是果断、决断。不过,是那种让事情向正面发展的果断。果断之余,也要灵活。

    别太抱希望

    对于自己的能力,要有信心,但是也要最好公司发展、员工最坏的准备。当你听到有人说出我们想要投资你我们想要收购你的时候,我希望你能这样回答:别抱希望了。

    要速度,不要钱

    从经济的角度来讲,一家创业公司不应该追求去赚钱,而是追求更快速度的完成工作。你需要赚钱养家,创业公司可以帮你快速完成这一任务,而不是耗光自己的钱,拖累家人。

    如何说服投资人

    要说服自己,让自己觉得这家创业公司值得投资,然后就是找机会来说服投资人。说服自己的时候,我不建议你玩那些文字游戏、智商游戏,因为这样做的结果只是提高了自己的自信心而已。我的意思是真正地去衡量,这家创业公司是否值得投资。

    如果不值得投资,那么就没有必要去融资了。但是如果值得投资,那就在说服投资人的时候讲真话,他们在听的时候会感觉到你的诚意。如果你的公司真的能创造有价值的东西、能带来投资回报,即便你面对投资人很紧张、口条不清,也没有关系。

    想要判断自己的公司是否值得投资,你还需要成为这个行业的专家。如果你不是行业专家,而且还说服了自己,那么你的公司在投资人眼里将成为他们口中有一个自大的创业者例子之一。

    投资人可以通过你的回答,看出你是否真的是行业专家。投资人当然也对你所在的市场了如指掌。

    创始人认为创业公司是执行创意,而投资人则将创业公司看作是开发市场。如果有 X 名用户每年平均支付 Y 元,那么你的市场总值就是 X*Y。投资人不指望你的创业公司能拿到所有的钱,但是希望你能尽可能地拿到较多的份额。

    创业公司的目标市场很大,也都有可能被创业公司占有。但是市场不一定要很大,创业公司也不一定需要进入这个市场。相反,创业公司最好先进入小市场,然后将市场扩大,或者转型进入一个大的市场。

    创业

    如何路演(Pitch)?

    解释你正在做什么

    尽快地告诉投资人你正在做什么,最好在路演(Pitch)开始的第一句话就说明白。

    快速进入产品 Demo

    Demo 是解释产品最有效、最生动的方法。

    宁可描述的细一点,也不模棱两可

    你的首要目标不是告诉投资人未来能够做的多么多么好,而是说服投资人,让投资人觉得可以继续聊下去。

    最好双人 Pitch

    一个人在讲,一个人在操作幻灯片和 demo 因为 pitch 的时候是站在很多人面前,而且要直面他们,出于礼貌,所有人的注意力全部都放在你的身上。

    不要说无关紧要的废话

    如果你只有几分钟的时间来演讲,请把时间都放在产品是什么,为什么优秀上。

    不要深入讨论商业模式

    在简单 pitch 的时候,精明的投资人是不会过多地考虑商业模式的,因为你在 PPT 里展示的商业模式,很有可能是错误的。

    话说得慢,观众听得懂

    如果你感觉自己说话很慢的话,请多多练习,让自己取得一个正常的讲话速度。

    让一个人来发言即可

    创业公司很想展示多个合伙人地位平等。这是个不错的习惯,投资人也讨厌股权分配不明的团队但是让所有合伙人都参与 Pitch并不好。这么做会让投资人分心的。

    看起来很有信心

    Paul Graham 的意思是要表现的很有信心,而不是告诉投资人你很有信心。绝对不要说我们很有激情我们的产品很棒”。如果你真的做出了很好的产品,在跟投资人讲话的时候,他们会跟感激你给他们带来了这么好的项目。

    除了成功别的不展示

    你需要做的只是去说服投资人,让他们觉得你很聪明,你擅长正在做的事情。如果你努力去掩饰自己的不足,比如说假装在与联合创始人合伙,或者假装自己知道很多事情,那么你是在隐藏自己的才能。投资人很清楚站在台前的你到底是什么样的货色

    PPT 里别放太多文字

    如果 PPT 里文字太多,大多数人选择不看。别照着 PPT 来念

    只在 PPT 里列上需要特别注意的数字就好

    如果你有数据,可以把数据列上去。PPT 里的数字更容易记在投资人的脑子里。如果你能告诉投资人,每一个访问你网站的访客能产生 12 次 PV,那就最好了。但是给的数字不要超过 4-5 个,只列出需要特殊注意的数字即可。也不需要告诉投资人所在的市场规模有多大。

    讲关于用户的故事

    如果你能在 Pitch 的时候告诉投资人一两个有关用户使用产品后解决问题的故事,那最好不过了。告诉投资人,用户在使用了你的产品之后,是如何解决问题的。接下来可以讲自己朋友或者孩子的故事,一定要是亲身经历的事情。

    在投资人的脑海里留下一句话

    这家创业公司是xx 界的 xx,比如是餐饮界的 Uber

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    来源:摘自Medium 发布人:啸月

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