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琴童考试过不了?退钱!

资讯头条 | 乐度网 2015年9月23日
[摘要] 你的学员需要什么?你又能为他们提供什么?如果你的学员切实需要的,而你又能切切实实的提供给他们,那么为什么不抓住这个点,狠狠的夸海口呢?
 琴童考试过不了?退钱!

你的学员需要什么?你又能为他们提供什么?如果你的学员切实需要的,而你又能切切实实的提供给他们,那么为什么不抓住这个点,狠狠的夸海口呢?

 

有一家琴行所在的位置是学校旁边,他的客户群以学生为主,还有不少的部分是高考的学生,针对这样的群体,他一直以来的政策是,抓住他们最核心的需求,然后狠狠的宣传,他们的口号是,包过专业课,不过,退还一切学费。

 

负责人廖老师说:“我们是和学校签约的,也跟家长开过家长会,保证按最低的收费,也保证考生上本科线,如果不上线,我们全额经费返还给学生。”

 

考试包过,不算新招

 

应当说,考不上则退还学费在相对成熟的教育培训领域已相当常见,成为各个培训学校常用的噱头。其变招也不少,比如某英语培训学校的招生噱头是:分数没有达到及格线,退还学费,分数达到了很高的线,也退学费。

 

也就是说,如果在这个培训学校上课的学生,考试没有及格的,退还学费,考试要是到了90分(百分制)的,也退学费。原因是“能达到这个分数线的学生理论上来说基本功非常扎实,根本就不是我这短期培训的成效,我相当于拿了钱没办事,所以把钱退回去是应该的。”该挣的钱不挣,这才叫真任性。

 

不过培训学校亏了吗?当然不会亏,笼络了一批优秀的学生,让学校的招生数据更好看,宣传的时候还怕没有点?

 

所以说,考试包过这种噱头很早就在其他培训领域被证实是可行的,只要自己的教学水平过关,其实并不会给机构带来多大的损失,反而是一个可以很好利用的卖点。

 

但在我们琴行培训领域,运用到这一点的好像并不多。笔者见到过不少的琴行免费包教会,但是却没人敢承诺,教不会,退费。毕竟把自己口袋里的钱掏回去,没有几个人是心甘情愿的。

 

如果对自己有信心,那么做这样一个承诺为何不可?敢于这么承诺的琴行最起码体现的是一种底气,对于自己的教学质量不信任的琴行肯定不敢轻易做这个承诺,万一出现几个没过,没有挣到钱不说,而且还会砸了自己的招牌,成为别人的笑柄。

 

大招不能随便放

 

当然,退学费这样的招生大招并不能随意放,如果师资能力孱弱,培训效果并不佳,那么就要谨慎考虑了。比如承诺学生一年之后过四级,过不了退费,观察一下琴行以前的学生,只有60%能过,那么琴行就铁定要亏本了,保险一点,要90%乃至更高,才是合适的风险线。

 

承诺并不是随意定下的,敢于夸海口无外乎两种情况:一种自身实力强大,有信心兑现,另外一种是身无牵挂,光脚的不怕穿鞋的。而佳韵家琴行则属于第一种。

 

“师资力量必须得雄厚,你随便从某个地方找个不知名的老师或者毕业没几年的老师来带我的高考学生,这种情况我真不敢做,负责高考这一块我都是聘请的资深的老师,资历都很老。”张老师说,有了师资力量的作保证,才有对自己教学质量的信心,让自己的宣传不仅仅是为夺人眼球的噱头,而事实证明这样的口号和教学效果带来的是当地人对他琴行的普遍信任。

 

“很多其他地方针对高考的艺术生都需要花费大价钱和大力气跑到更大更远的城市去培训自己的专业,而我们这却有很多学生可以安安心心的在我这学,我这的学生也和其他城市的一个大点的培训学校一起做过模拟考试,前十名都是我这的学生。”

 

扎实的培训效果,加上适当的宣传,造就了佳韵琴行在当地的强势,并且由于在高考端的地位,很多年龄小的孩子也慕名而来,又依靠着学校这样一个优秀的市场,琴行的经营越来越红火也是理所应当。

 

当然,这种包过,否则退费的形式在一对一教学的时候还会涉及更多的问题,比如教师力量的投入等,会显得复杂,但是在一些大课制的班级中,这样的形式就会非常适合,会有很多人因为你的宣传口号而走进琴行。

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本文来源:摘自霍夫乐器 发布人:啸月
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