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音乐也能帮助提高店铺经营业绩

资讯头条 | 乐度网 2016年1月14日
[摘要] 店铺经营过程每一个细微的元素都影响着店铺的业绩,尤其是像音乐这种能够让顾客感同身受的因素,可以让顾客有很好的购物享受,甚至很好的激发顾客的购物欲望。

音乐也能帮助提高店铺经营业绩

店铺经营过程每一个细微的元素都影响着店铺的业绩,尤其是像音乐这种能够让顾客感同身受的因素,可以让顾客有很好的购物享受,甚至很好的激发顾客的购物欲望。

 

1.音乐节奏越慢,消费金额越高

 

闲逛时,柔和的背景音乐是否让你不由自主地放慢脚步,停下来享受这美妙的氛围?当然,在“享受”的同时,你免不了要细细欣赏那些精致的设计,免不了要去把玩令你心动的物件,最后也免不了将其中一些收入囊中。

 

你可能还没有发现,在这个过程中,音乐竟然“主导”了你的消费节奏。一项关于店铺背景音乐对消费行为的影响的研究报告指出:“慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐,较长的停留时间和较高的消费金额。”

 

就像小夜曲、摇篮曲能让人安宁,慢节奏的背景音乐,让人精神放松,充分享受购物场所营造的氛围。一旦顾客愿意停留下来,那么,消费的机会无处不在。


2.快节奏音乐有利于促销

 

不过,对于年轻人来说,慢节奏音乐不一定能促进他们的消费。相反的,在一些以年轻女性为主要客群的时尚店铺里,播放潮流、前卫的新奇音乐、快节奏的音乐更能调动她们的情绪,刺激她们消费。

 

此外,在特殊的节点播放快节奏音乐,还有其特别意义。比如SALE季,店铺的音乐不仅节奏快,而且音量也比其他快时尚店铺的更大。有顾客对此表示:“在试衣间里试衣服时,听到这样的音乐,让人只想赶快买好,赶快走。”为什么要这样做呢?因为在促销活动时,快节奏的音乐会给消费者造成一种‘来不及’的感觉,起到心理暗示的效果,‘怂恿’他们快快埋单。

 

3.训练听觉印象

 

一些品牌的店铺音乐轻柔和缓,极力在不打扰购物的情况下影响你的消费行为,有一些店铺却反其道而行之,它们喜欢挑选吸引人耳朵的音乐,也喜欢把它放得很大声。它们这样的目的无非就是,让你记住当下的感受,记住它。

 

Hollister店铺里很多都是吊带背心、抹胸蕾丝裙这类针对年轻女性的服装,相对的店铺音乐就常用国外年轻的“男声”,这就是一种“异性吸引”的条件创设,就像是店铺给了你一个热辣性感的男Sales陪着你挑选。


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发布人:啸月
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