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一次“败笔”之后,微信会否遭遇QQ的困境?

资讯头条 | 乐度网 2016年1月16日
[摘要] 日前,腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙透露,微信内部在研究,将在订阅号和服务号外新设应用号,用于App推广。


日前,腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙透露,微信内部在研究,将在订阅号和服务号外新设应用号,用于App推广。


在“微信公开课PRO”上,张小龙强调,App的重复安装率会变得越来越低,有时候要找到一个功能又得重新安装这个App。所以,张小龙希望应用号能够成为新的公众号形态,用户关注一个应用号就像安装一个App一样,这个应用号平常不会发东西,就应该安静地存在那里,等用户需要的时候找到它就可以了。


社交属性成拦路虎

一次“败笔”之后 微信会否遭遇QQ的困境?

微信作为腾讯下一张移动互联网船票,绝不满足于传统的社交沟通功能。就目前腾讯布局来看,将京东、大众点评、美丽说接入微信二级菜单下,其用意就是打造“微信生态圈”。不过就目前来看,微信的阻力仍然很大,首当其冲的就是社交属性。


对于互联网公司来说,属性决定了基础业务。比如说:搜索大家会用百度、聊天会用腾讯、网购会选择淘宝一样。这个基础属性,源自于消费者对公司的第一认知。无论是腾讯还是微信,他们都具备太强烈的社交属性,却并不具备包括购物、硬件的属性。因此虽然微信一直再强化购物、基于地理位置的O2O,却没有让用户觉得无法替代。


今天的微信,像足了当年PC平台强推拍拍购物。为了让拍拍与淘宝一拼,QQ甚至拿出了最强杀手锏QQ弹窗支持,不过结果仍然是拍拍败北。推广三年的拍拍业务复合增长不超过50%,而淘宝增速却在400%以上。腾讯希望通过微信来圈更大的地,不过目前来看,还没发现颠覆性的变化。


微信的一个“败笔”:服务号

一次“败笔”之后 微信会否遭遇QQ的困境?

之前,微信在订阅号之外又推出了服务号,为的是链接商家和用户,提供相关的服务。但是,张小龙自己也承认,服务号没有达到预期。这个没有达到预期原因很简单,服务号和订阅号形态非常类似,都是自定义菜单加对话框的模式,层级深且不明显,效率太低,最后,服务号就变成了一个每月只能推送四次消息的订阅号,反而没有突出 “服务” 的概念。从而,服务号没做好也可以算作是微信的一个败笔,尤其引发的,则是订阅号和服务号合并的消息在满天飞。


微信应用号是什么鬼?


事实上,微信在两年多前就已经埋下了应用号的伏笔――JS-SDK。微信 JS-SDK 是微信公众平台面向网页开发者提供的基于微信内的网页开发工具包。(投黑马www.tou.vc专注于文创领域的众筹平台)通过使用微信 JS-SDK,网页开发者可借助微信高效地使用拍照、选图、语音、位置等手机系统的能力,同时可以直接使用微信分享、扫一扫、卡券、支付等微信特有的能力,为微信用户提供更优质的网页体验。


据悉,两年前微信应用号立项的时候,构想的逻辑是这样的:主要是 JS-SDK 提供的 Native API,可以让一个 Web App (HTML5)在保持网页的轻便的同时,拥有音频录制播放、照片拍摄、扫码、摇一摇等原生应用的功能。


有媒体分析称,应用号其实是服务号的升级版。相比服务号,应用号可能会更加智能、更加“傻瓜”,它应该会降低商家技术开发的门槛,可以直接拿来用。具体到应用号打开后的界面,应该会像现在微信“钱包”里内嵌的滴滴打车、大众点评和京东商城类似,你无须登陆、无需进行App跳转,在微信里就可以实现服务―交易流程的闭环。它不仅仅是希望去做一个“入口”,而是希望去兼容并包,希望所有的生活服务都别费劲开发App,直接在微信里做个服务号。


微信应用号需要解决的问题

一次“败笔”之后 微信会否遭遇QQ的困境?

有猜测称,微信应用号应该有三大理想:1、要革了所有APP的命,让商家直接开应用号以获得移动互联网入口;2、构建彻底的成熟的商业化;3、像生活工具一样成为用户生活的一部分。


虽然理想远大,但实施起来需要面临以下问题。


第一、手机厂商、硬件厂商、开发者是否满意微信的理想。众所周知,手机厂商很大一部分的利润来自于预装软件,以及APP的推广。如果APP被革命了,他们的利润必然受到波及。没有了APP,硬件的质量高低就没有那么重要了,开发者也就面临失业的危险。


第二、门槛问题如何解决。虽然商家、行业机构接入应用号后省去了一大笔推广费用,但是,应用号既然要商业化,设置进入门槛、审核标准、展示权重必然是重要的一步,那么,缴费的额度应该多少。缴费过高,考虑到性价比,商家仍然会考虑在APP上下功夫。


第三、如何解决拥挤问题。接入京东、滴滴出行、大众点评、电影票等应用后,微信已然变得拥挤不堪。如果再起一个应用号,该如何解决越来越拥挤的问题。毕竟,手机装上一大堆的APP是灾难性的。同时,应用号作为服务号的升级版,级别排序不可能再像服务号一样,而微信底栏已有通讯录、发现和我的标签,如果再加上一个应用号是否会过于拥挤?如果把其放在一级页“我”二级页“钱包”的三级页下,如“京东”一样,露出率转化率肯定会大打折扣,排位上也说不过去。


第四、商家入驻的意愿。微信毕竟属于腾讯所有,一旦微信掌握了商家的分发权力,如果商家与腾讯系产品的竞争时会处于一个非常被动的地位。虽然,微信一直强调去中心化、公平,但看到之前腾讯系滴滴和Uber大战时微信的分量,商家能否把性命交给别人还是未知的。此外,商家自研APP时必然会导入其核心数据,商家能否把核心数据交给微信还是个比较大的问号。


以上仅是个人浅见,毕竟应用号还未正式推出,以张小龙的智慧,或许会来个妙笔生辉,造就新的传奇也说不定。当然,当年PC端QQ没做到的事,或许微信能够做到也未可知。


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本文来源:投黑马 发布人:啸月
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