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提升琴行销售额50%的12大技巧,全在这里了!

资讯头条 | 乐度网 2016年2月1日
[摘要] 每个琴行都有不少头痛事,很多琴行都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天,能否卖好自己的产品更是关系琴行生死存亡的大事。

每个琴行都有不少头痛事,很多琴行都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天,能否卖好自己的产品更是关系琴行生死存亡的大事。

 

怎样才能做好销售?

销售部门总是说,开发出好的产品最重要:而产品研发部门则坚持说,如果销售做得好,再烂的产品也能卖得出去。其实两方面都是对的。好产品能让销售部门事半功倍,反过来,好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。

 

但产品的创新和改造是需要时间的。琴行销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售提高50%?看起来这是非常困难的一作战件事情。但想通了,办法其实很简单。 

Tips

让老客户的回头率增加10%,这应该是不难办到的事情; 

把新客户的总数量提高10%,这应该是不难办到的事情;

令客户购买的数量提高10%,这应该是不难办到的事情; 

使客户购买的频率提高10%,这应该是不难办到的事情; 

在提高效率之前增加销售人员10%,这应该是不难办到的事情;

如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情,销售就能提高50%!


大部分琴行浪费了大量的销售机会,仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验,销售人员通常会犯以下12个简单的错误,而这是可以通过培训和管理矫正的。

 

1. 不了解自己的产品

不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属作严格的产品培训的经理是不称职的经理。


2. 倾听客户,急于推销产品

请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多。”


3. 不善于“向上销售”

一个人来买鱼钩,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一杆鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。


4. 对自己没有信心

自己若没有自信,不会有好的结果。


5. 不了解推销的要点

要点就是让客户了解你的产品,明白益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户作决定。


6. 作一次努力就放弃

这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触,在此之放弃,等于前功尽弃。


7. 虽然作多次努力,但每次都用同样方式

结果当然是惹客户烦、换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。


8. 不善于分配自己的时间

把时间平均分配在所有客户身上,不知道客户有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。


9. 不每天都反省自己的做法

每个销售方法都是有寿命的,好销售每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。


10. 不善于从做得好的同事那里学习

同一个公司里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,就可以让原来销售差的业绩倍增。


11. 不定业绩和投入目标

没有目标的销售肯定作不出成绩,被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此销售人员必须给自己规定每天的最低投入)花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。


12. 不培养和客户的长期关系

只是卖东西时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。


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