4月12日，秉承着“服务进校园”的理念，柏斯音乐集团高级副总经理傅亚捷先生、柏斯音乐集团北方区总经理卢健先生、日本KAWAI公司MPA钢琴高等技师竹田雅彦先生及柏斯售后服务的高级调律师团队共同走访中央音乐学院，针对学校采购的KAWAI钢琴进行全面的保养服务。
走访期间，中央音乐学院国资处处长赵东升、钢琴维修科负责人王德生与傅亚捷先生一行进行了深入交谈，对KAWAI公司和柏斯音乐集团的售后团队热情周到的服务和专业的工作态度表示肯定。
KAWAI公司及柏斯音乐集团的售后团队每年都会到中央音乐学院进行钢琴维护保养，以确保KAWAI钢琴始终保持在最好的状态。
KAWAI公司MPA钢琴高等技师竹田雅彦和柏斯售后服务的高级调律师们表示，尽管时间紧张、任务繁重，但他们会在不影响院校师生教学练琴的情况下，抓紧一切时间认真调整和维护，确保每一台KAWAI钢琴在音色手感方面都处于绝佳的演奏状态。
除中央音乐学院外，日本KAWAI公司的高级技师与柏斯琴行售后调律师们还常年服务中国音乐学院、西安音乐学院、沈阳音乐学院、上海音乐学院、武汉音乐学院、星海音乐学院、苏州大学艺术学院等全国著名艺术学府。他们熟练的调律技能和细致的服务态度得到了各大院校师生的一致认可。竹田雅彦和柏斯音乐集团的调律师们表示，未来将用更加完善贴心的服务为更多艺术机构和专业院校提供全方位的售后维护和技术支持。
