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如何利用移动互联网及地理定位技术拉动乐器销售

资讯头条 | 乐度网 2016年4月30日
[摘要] 对琴行来说要怎么样拓宽自己的经营途径,扩大自己的顾客群体是一件非常重要的事。结合当今移动设备的迅速发展,我们应该讲移动策略纳入方案之一。

对琴行来说要怎么样拓宽自己的经营途径,扩大自己的顾客群体是一件非常重要的事。结合当今移动设备的迅速发展,我们应该讲移动策略纳入方案之一。但是移动策略非常广泛,选定一个最适合自己琴行特色的模式才是当务之急。此次MC商学院邀请了Ravi 热伟 给大家分享他的移动策略。

 

嘉宾介绍

Ravi企业创始人

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多次出版过个人CD、书籍等

1997年担任纽约麦蒂斯·高登乐团任吉他手

已在美国NAMM大学授课15年

具有丰富的音乐制品零售业经营

 

1宏观数据

所谓移动战略即通过移动设备与客户建立商业销售和信息渠道

这种战略的宏观背景是:一、全球迄今已有45亿移动终端用户,占全球总人口的63%;二、全球手机用户已达70亿,基本覆盖全球人口总量。

 

为何在中国发展移动战略?

中国互联网用户总量已位居全球之首,对于移动互联网经济而言,中国具有相当强劲的商业潜力和市场机遇。可以说,中国具备全球最大的移动互联消费市场。

 

有调查数据显示,中国有近90%的人口拥有移动设备,84%的人口使用手机短消息服务, 66%的人口使用智能手机(高于世界任何国家的使用比例),83%的人口使用安卓系统,43%的人口使用手机在线订购服务。事实上,中国只有46%的人口为互联网用户,79%的人口通过移动终端设备访问互联网,市场潜力尚未完全挖掘出来。

 

分析美国、印尼、巴西的消费市场,移动用户占据相当比重。对比中国与其他国家和地区市场,中国消费人口总量远远领先于其他国家,且手机移动客户端用户众多。 移动互联经济在中国消费市场的快速发展,构成在中国实施移动战略的现实因素。但作为经营者要具备清晰的市场定位,即运用移动互联战略要达到何样商业目标。 从消费者角度看,希望降低时间和经济成本,并享受特定地域商家的产品优惠服务。

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2应用平台

实施移动互联战略需要搭载何种软件平台?

方案一:

移动网站的创建与推广,即通过智能手机端的互联网浏览器获得产品资讯,此类互联网浏览器兼容安卓、苹果等智能机型的操作系统;

方案二:

创建第三方应用程序(网络简称APP) 平台,需要用户下载程序到不同智能手机。 其优势在于可针对不同智能手机系统进行专项设计,且程序兼容手机摄像功能,保证操作界面友好和高效运行。第三方程序可离线使用,但升级更新必须联网;

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方案三:

依赖云科技研发信息交互工具。众所周知,云科技搭载不同操作系统,由于信息存储于网络服务器空间,用户不再担心由于手机内存不足,从而限制信息的存储 和浏览,且信息通过云端硬盘下载到智能手机后,用户依然可在离线状态下浏览信息。

由此看来,一旦用户选择不同信息平台,将导致运营商的信息推广模式产生相应变化。作为经营者首先要创造一个网络商业环境,消费者能够从虚拟网络环境中 获得相应产品资讯。对于产品经营者而言,只要想在互联网上进行产品互动销售,都可搭载线上平台完成品牌推广。

 

3地理围栏概念及商业应用

所谓“地理围栏”即依托GPS卫星定位技术,在区域地理位置设定网络虚拟围栏,当用户走进此特定区域后,用户手机GPS位 置信息会触发地理围栏自动操作系统,即自动向进入该地理区域的手机用户发送商品促销信息。可以说,地理围栏技术最大限度告知用户商品促销信息,为商家品牌 推广提供便利途径。若用户对促销商品产生兴趣,就会进入网络商城填写网购详单, 此举不仅方便用户,也使零售商获得具有商业价值的用户信息

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跨界营销案例

如消费者进入一家汽车4S店,在柜台前看到电话服务号码的推送广告,告知用户只要将手机号码发送到公共服务电话号码,后期则会随时收到该店的各类促销信息。此后,当用户坐在沙发看电视时,手机就会收到4S店的促销信息。如果用户因事物繁忙而无法到店选购,则可通过手机短信提供的网址链接,进入4S店网上商城完成商品线上订购。对于消费者而言,如此商业操作使其永远不会错过商家的促销活动。

 

我们继续开放营销思维,如果你的吉他商店正好设在这家4S店的二层,完全可以搭载地理围栏技术的顺风车,向所在区域用户推送吉他商品和培训课程促销信息。当客户被吸引至琴行店面后,若其再收到一条附加短信,告知客户可凭此条信息享受50%折扣的吉他培训费,且用户可以通过电话或者网络方式进行预定。那就存在一种消费可能,即用户在进行下次汽车保养时,便可进入该琴行进行吉他学习了。大家由此可以想象, 这种搭载4S店地理围栏技术,将吉他课程作为4S店的增值服务推送给消费者,如此跨界创意商业模式,无论对于4S店,还是吉他店,都是双赢的结果。

 

4商业优势

无论是移动互联网站,还是通过地理围栏技术,搭载第三方手机程序进行信息推送。各类移动互联信息技术,都可促成乐器零售商完成线上品牌推广,使消费者在正确 时间出现在对位消费环境,同时也可加强零售商与雇员、音乐教师间的信息互动和沟通。多数音乐教师在从事音乐表演,拥有自己的观众群体。教师在表演的过程 中,也可以通过地理围栏技术,向粉丝们发送课程推介信息。多数音乐爱好者是在音乐会上,受到音乐家艺术表现的感染,从而有了乐器学习的动机。这对于琴行拓 展培训课程是非常恰当的时机。

 

通过网络移动技术创造商业机遇,其潜在优势是在任何时间、任何地点与客户进行商业信息交互。根据美国市场调查, 有超过75%的智能手机用户在洗手间使用手机,20%的人用手机进行网络购物。依托移动互联和地理围栏技术,消费者在闲暇时间,可通过智能手机方便接收各类商业促销信息,而不是通过实体店和家庭PC电脑获得资讯。

 

5成本评估

地理围栏的商业成本孰高孰低?

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1移动网络--使用互联网浏览器

难度中等--打造面向移动终端的子网站

整合第三方电子商务(阿里巴巴、支付宝、 淘宝)

 

2原生应用--下载和安装的软件

难度低---利用现有的社交媒体信息使用网络服务创建应用

难度高--和本地电子商务一起从头开始开发

 

3云应用--在线软件

难度高--和本地电子商务一起开发增加消息服务以及地理围栏

难度高--要求持续的管理以及资金投入

作为经销商,是想要创建何样商业平台,是独立的手机站点,还是在智能手机客户端开发应用程序,亦或是进行云端技术研发。但要知道,仅仅是创建移动网站和开发 原生程序是不够,关键要素是如何让用户知道这样的应用程序和推广信息,以及用户线上消费习惯的培育和挖掘。还有要考虑清楚这种第三方应用程序是进行收费服务,或是采取 免费推广模式,通过用户的后期消费创造商业价值。作为优秀的乐器经销商,都会利用社会的前沿科技手段,不断地向客户推销自己的商业理念和品牌价值。很显 然,移动战略是一个非常开阔的商业话题。

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文章转自:上海国际乐器展

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本文来源:上海国际乐器展 发布人:sisi
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