帮助消费者了解钢琴的真实世界是具有社会良知的企业应尽的责任和义务！
一、 采用盲人摸象的选琴方法误导消费者
某些经销商在介绍杂牌钢琴品牌时最常说的话是：“琴弦是德国原装的”“音板是进口实木的” “ …定弦钮结构”“…琴键是塑料的”等等。
就像生产汽车一样，钢琴的质量由工艺、设计和材料三大方面共同决定的，其中设计和工艺占有更重要的地位，好的材料只有在好的工艺、设计基础上才能发挥作用，某些琴行故意把一些无关紧要的配件与名牌钢琴作对比，用盲人摸象的思路来误导消费者，以掩盖其钢琴工艺、设计上的不足，让消费者误以为只要用进口的配件或材料，就一定会拼装出好琴来。
杂牌钢琴的使用寿命不到名牌钢琴的三分之一！德国贝希斯坦钢琴、施坦威钢琴的使用寿命至少在100年以上！
二、与真正的名牌钢琴混在一起，鱼龙混杂、真假难辨
利用消费者对知名品牌如卡瓦依钢琴、珠江钢琴等比较熟悉的特点，从非正规渠道（因为不是正规代理商）搞到一二架钢琴，摆放在琴行最不显眼的位置，将声音调整到最差状态，与杂牌钢琴作不公平的对比，进而误导对乐器特点不太了解的消费者。
为什么消费者会有时会感到杂牌钢琴的声音更好听一些呢？
道理很简单,他们不是在相同条件下做对比：一架再好的钢琴，即使像贝希斯坦、斯坦威这样的世界顶级名琴也必须在认真调音整理后才能体现出它出众的音质来。某些钢琴城正是利用这一点，故意把不卖的名牌钢琴（因为其不是正规代理商）调整到最差状态，给消费者造成的感觉是其音质还不如经销商推荐的钢琴品牌。
推销人员在演示钢琴时，故意用不同的力度和手法弹奏钢琴并做比较，当然会产生明显不同的效果。
故意将不想卖的名牌钢琴放到不利于音乐效果发挥的位置。
三﹑利用虚假的钢琴价格误导消费者
由于名牌钢琴的市场价格透明度高而且全国统一标价，消费者大体都有些了解，所以某些琴行在报价时故意把名牌钢琴的价格报的非常低来吸引消费者（正规的名牌钢琴代理商执行全国统一标价）。 同时利用消费者“一分钱一分货”、“便宜无好货”、“钱才认得到货”的习惯心理，把自己推销的钢琴品牌价格故意标的非常高，误导消费者认为“标价贵的就是高档的”，然后再让实际成交价“一落千丈”，以“全市最低价”“同品牌型号钢琴低X000元” “等诱人口号吸引消费者，使消费者感到此家琴行所卖的钢琴都很便宜。殊不知其推销的钢琴只有他自己一家经销，根本没有可比性，降到最后还有很大的利润空间。
真正的名牌钢琴厂家在选择地区代理经销商的时候是非常严格慎重的，对经销商的开店销售历史﹑信誉﹑规模﹑售后服务等方面需经过严格的调查﹑考核﹑评估后才能确认是否能成为名牌钢琴的代理经销商。某些琴行本身不具有代理名牌钢琴的资格，所以不受厂家和市场的价格约束，故意乱报价。店面里往往仅摆放一到两台不是从正规渠道进货的钢琴作为对比样品，如果你真想要购买，往往以“货已卖完“、”暂时没货“等借口推脱。
