免费发布信息 您好,欢迎访问中国第一音乐生态圈 ! 请 [登录][注册]
广告

首页>商家>琴行>售后难解决、以旧充新…陷阱太多,如何防止网购乐器受骗?

售后难解决、以旧充新…陷阱太多,如何防止网购乐器受骗?

资讯头条 | 乐度网 2018年2月2日
[摘要] 售后难解决、以旧充新…陷阱太多,如何防止网购乐器受骗?

现在越来越多的人群开始接触到(钢琴、古筝、吉他...)乐器,有着购买乐器的需求者也随之增多,其中一种购买的渠道叫做“网购”,登录国内著名网购平台,搜索乐器店铺,你会发现其中的产品琳琅满目,只要是乐器店里能够找到的,在网上通常都会有售,多到让人眼花缭乱的地步。但是,通过网购方式购买乐器真的靠谱吗?


琴行5.jpg


看看那些网购乐器之痛:


网友Hsenw888:


“买的是全套,送来只有一个主机,没有架子和三踏板,这次购物的意义就没有了,我总不能抱着这几十斤的东西练琴啊!


网友Dex王:


“发货速度极慢,我忍了。打开包装吉他有划痕我也忍了。注明让商家帮把吉他调好音,没有给我调,这些都可以忍,无伤大雅。


但是让我辛苦等了一周的吉他竟然有开裂这种硬伤我真的没法忍了!毕竟你代理的是XX哈这种国际品牌!毕竟也是600多大洋的东西!但是你用样品、残次品糊弄消费者就太不讲究了!”


网友WoualHron:


“大件都不错,送货也及时。但琴谱架边缘处有破损, 提交了两次换货申请,都没有任何回答。系统里也始终显示为:暂时无返修/退换货申请信息。 是因为要换的件太小了吗?不是主件?”


优惠折扣太大!小心买到二手乐器


很多人看到网购的乐器产品页打上“折扣”“最低价”等字眼,都觉得“捡到大便宜了”赶紧下单,但是买回来发现原来是二手的,就会有种被欺骗消费的感觉。


虽然这种情况现在可能少一点,但毕竟是网购,大家没办法见到实体商品,曾经也确实存在过有无良商家拿旧乐器翻新成新的来销售,因此新手小白购买高价乐器后,建议找专业人士鉴定一下,如果存在这种问题要马上联系商家无条件退货。


当然并不是说二手乐器就一定不好,毕竟现在网络二手交易制度越来越完善,有时候也能购买到质量不错的二手乐器,而且价格也很实惠。不过与购买二手乐器不同,因为我们现在是花了买全新的钱,买到二手的东西,所以还是要小心谨慎。


大多网购乐器的都是初学者,没有辨别能力,有些商家上传的演奏视频,部分视奏的音都调不准、弹不准,节奏不准,音色一般,居然还有那么多人觉得这种产品挺好。


网购后发现有问题,售后找不到保障 


网购乐器最大的问题,就是售后问题很难解决,网购不同于在实体店购买,出现问题可以拿去店里直接维修。首先是售前消费者没办法自己检验到乐器的质量,包括跟你联系的客服也没办法保障,一开始在网上光鲜亮丽的宣传图片,可拿到手的却是有些许瑕疵的乐器时,最委屈的还是消费者。


等到出现问题后就只能找售后了,要是及时发现问题还好,可以尽早和包装的箱子一起寄过去,虽然过程中会有些许麻烦。但如果超过了7天或者更久时间,很多快递对乐器是不保价的,而且你包装箱已经扔了,这个时候快递就比较麻烦了,倘若邮寄过程中出现一些破损小问题,还可以成为商家不认账的理由。


如果你是一名学乐器新手,你确定自己可以选购到合适而又质量好的乐器吗?网购乐器虽然在价格上似乎占据一定的优势,但一般学习过乐器一段时间的学员是肯定不会轻易在网络上购乐器,因为他们已经知道,真正决定一台乐器(钢琴、古筝、吉他...)价格的必须是其音色,网络乐器销售根本无法试到音色,外表好看或许只是一个虚有其表的“花瓶”。


别毁了自己的听力,乐器购买安全最重要!


如果你即将要在网上购买乐器,那你需要考虑清楚这几个问题:


1.你是通过什么方式来确定你要网购的这台琴的质量的?


2.你敢保证即将网购这台琴的音色与价格对等吗?


3.你确定网购乐器回家后的安装与调音工作可以自己轻易完成吗?


4.你是否思考过网购乐器以后的后期维护问题如何解决?


当然,内行人可以通过自己的专业解决以上问题,但是作为一个外行的家长或者新手来说应该怎么辨别?可能自己精心挑选了一个很好看的乐器,最后拿到手的只是一个刷了甲醛超标油漆的劣质乐器;或许你是抱着先买便宜的试试再学的心理,但你不知道拿到手的乐器会破坏你的手感和耳朵对音准的辨识。


其实,购买乐器建议还是去实体店,或者说在你所报的培训机构购买,这才是最安全、最直接的购买途径。为什么这样说?因为大部分琴行都还有培训机构,老板们为了留住学生,肯定会挑选品质优良的乐器来销售,而出现售后问题,也可以很直接的找到他们帮你解决,并且他们也懂乐器,可以帮你很好的解决乐器中的问题,如钢琴的调律、吉他的调音等等!


不管是老师,还是培训机构,他们的收入来源主要来自教学,为学生提供乐器购买只是其中的一项服务而不是收入来源。他们当然也会赚钱,但是他们额外为你提供了品质保证和调音、开音的服务,赚的是一个辛苦钱,而且买了乐器以后,服务才刚刚开始,而不是像网购那样,你收到乐器以后,货款两讫,你们的关系就结束了。


所以,到实体店或者培训机构购买乐器,可能是更好的办法。


版权归原作者所有,如有侵权请告知,将立即删除。
音乐与乐器产业第一手资讯 微信扫一扫,您就知道。点击右侧蓝字快速关注乐度公众号:Musicdu乐度
微信扫一扫,您就知道
Musicdu乐度公众号:musicdu_com
想要体验免费发新闻,请加静静的微信
本文来源:琴行经营 发布人:huilinseyo
  • 72
    喜欢我就给我投票吧
    点赞
  • 76
    喜欢我就给我投票吧
    高兴
  • 71
    喜欢我就给我投票吧
    拍手
  • 56
    喜欢我就给我投票吧
    加油
  • 13
    喜欢我就给我投票吧
    惊讶
  • 110
    喜欢我就给我投票吧
    路过
  • 29
    喜欢我就给我投票吧
    难过
  • 93
    喜欢我就给我投票吧
    叹气
  • 68
    喜欢我就给我投票吧
    无聊
文明上网理性发言!

全部评论

热点推荐:

电子乐器商标转让
ow).resize(function () { if ($("body").width() < 1200) { $(".return-btn").css({ "display": "none" }); } else { $(".return-btn").css({ "display": "block" }); } }) $(".return-btn").click(function () { // alert(so) $('body,html').animate({ scrollTop: 0 }); }) ow).resize(function () { if ($("body").width() < 1200) { $(".return-btn").css({ "display": "none" }); } else { $(".return-btn").css({ "display": "block" }); } }) $(".return-btn").click(function () { // alert(so) $('body,html').animate({ scrollTop: 0 }); })