11月17日，口碑公司CEO范驰在当天的“口碑餐饮生态峰会”上宣布了这两则消息。
开放平台 打造“支付即会员” 共建O2O生态圈
范驰透露，口碑未来将与更多的优秀商家达成合作，建立口碑商家品牌联盟，以开放的心态拥抱合作伙伴。在雅座提出的“支付即会员”的模式打通支付宝数据后，帮商家从支付宝与口碑庞大的用户体系中沉淀自己的会员，进行精准的二次营销，真正做到帮助线下商业实现向移动互联网和DT（大数据技术）时代的商业模式升级。
雅座作为餐饮会员营销云服务商，9年来一直致力于帮助餐饮企业打造属于自己的会员营销管理体系。雅座通过自主研发的CRM系统，对顾客到店消费行为进行分析，定向人群进行精准营销，帮助餐厅实现陌生客到忠诚客的转变。例如雅座服务的客户旺顺阁鱼头泡饼，经过对会员数据进行分析后，对会员实行分层管理，根据层级属性推送专属活动，并通过门店积分、老用户定期回馈、生日提醒等服务无形中赠加客户黏度。
而未来支付宝与雅座CRM系统打通后，消费者只要使用支付宝在餐厅结账，即可成为该餐厅的会员，雅座CRM结合支付宝的大数据，将提供更精准的营销。
支付即会员：让线下没有难做的生意
同时范驰也表示“海底捞、外婆家和西贝三家知名餐饮品牌的入股，也代表了餐饮行业对口碑平台的认可。口碑并不是线下商家的敌人，而是亲人，亲如一家，共建线下消费的新生态。”
口碑与这些标杆商家的合作，将有助于把他们的专业能力沉淀到口碑平台，形成行业解决方案，更好的服务线下餐饮商户。通过开放平台及雅座推出的“支付即会员”全新模式，帮助线下的餐饮商家真正回归美食匠心，而不用分心于所谓的互联网思维和互联网运营，进而让顾客回归餐厅。
与纯粹的线上电商平台不同，作为一个本地生活服务平台，口碑网络必须要“敬畏线下”，并以开放的心态向线下商家学习，通过雅座的“支付即会员”及开放多种接口等形式，实现“建立生态、用数据和产品，让线下没有难做的生意”这一初衷。
目前，口碑平台在餐饮行业的单日成交笔数超过300万笔，而随着未来“支付即会员”打通支付宝数据之后，传统餐饮全面触网的一天，很快就会到来。
